Si registraste una venta sin factura y después el cliente te la pide, podés emitirla desde el detalle de la venta. La factura sale por el total de la venta, con la fecha que elijas.
Requisitos para facturar una venta después
- Conexión.
- Permiso para editar ventas. Por defecto lo tienen el propietario, los administradores y los gerentes.
- La conexión con ARCA lista para la sucursal de la venta. Consultá Configurar la conexión con ARCA.
- La venta sincronizada, sin factura, sin anular ni reintegrar y sin devoluciones vigentes.
Emitir la factura de la venta
- Entrá a Ventas → Todas las ventas y abrí la venta.
- En las acciones del detalle, elegí Facturar venta.
- Revisá las fechas del comprobante. Si la venta tiene servicios, completá también el período del servicio y el vencimiento del pago.
- Si la venta no tiene cliente, en Cliente podés elegir uno. Hace falta para una factura A o para identificar al comprador; si no elegís ninguno, sale a consumidor final.
- Presioná Facturar.
Aparece Venta facturada en ARCA. Revisá el bloque ARCA del detalle: tipo, número y CAE. Consultá Facturar una venta y consultar pendientes.
Resolver problemas al facturar después
No aparece Facturar venta
La acción no se ofrece si la venta ya pidió factura, ya está facturada, está anulada o tiene devoluciones vigentes. Si la venta pidió factura y quedó pendiente o con error, usá Reintentar ARCA o Reintentar con otra fecha.
Aparece "La venta tiene devoluciones"
Para facturarla, primero anulá las devoluciones de la venta.
Aparece "La venta ya tiene un cliente asignado."
La venta ya tiene cliente y la factura sale a su nombre. No se puede elegir otro desde Facturar venta.